RailYatra Passenger Guide
Railway Journey Alerts
Railway Journey Alerts — Railway Journey Alerts user की स्पष्ट permission के बाद delay, cancellation, departure reminder और other journey events के लिए configure किए जा सकते हैं।
महत्वपूर्ण: यह एक independent railway information platform है। Dynamic railway data के साथ source और update timestamp देखें तथा final information official railway service पर verify करें।
Explicit opt-in
Web push, email, SMS या WhatsApp alert तभी भेजा जाना चाहिए जब user ने संबंधित channel के लिए consent दिया हो।
Railway Journey Alerts का उपयोग करते समय journey date, train/station details और last update time ध्यान से देखें। Official, licensed और estimated information को अलग-अलग label करना accuracy और user trust के लिए जरूरी है।
Quiet hours और frequency limit
Repeated notifications और रात में unnecessary alerts से बचने के लिए quiet hours और maximum frequency लागू होती है।
Railway Journey Alerts का उपयोग करते समय journey date, train/station details और last update time ध्यान से देखें। Official, licensed और estimated information को अलग-अलग label करना accuracy और user trust के लिए जरूरी है।
Journey के बाद expiry
Alert journey पूरी होने के बाद automatically expire होना चाहिए। Marketing consent अलग रखा जाता है।
Railway Journey Alerts का उपयोग करते समय journey date, train/station details और last update time ध्यान से देखें। Official, licensed और estimated information को अलग-अलग label करना accuracy और user trust के लिए जरूरी है।
Railway Journey Alerts कैसे उपयोग करें
- संबंधित enquiry form में केवल जरूरी और सही details भरें।
- Journey date, train number, station code, class या quota को submit करने से पहले दोबारा check करें।
- Result में data source, last updated time और accuracy label पढ़ें।
- Estimated information को official confirmation न मानें।
- Booking, complaint या final verification के लिए authorised external service उपयोग करें।
Common mistakes में wrong journey date, city के गलत station code, old cached result और prediction को guarantee मानना शामिल है। Slow network पर repeated submit से बचें; system same request को short period के लिए cache कर सकता है।
Data source, cache और accuracy policy
RailYatra का enquiry layer provider-independent बनाया गया है। Live data के लिए authorised या licensed API configure की जा सकती है। Train schedule और station directory जैसे relatively stable records longer cache में रह सकते हैं, जबकि live running status और PNR जैसी time-sensitive enquiries short cache तथा strict privacy controls के साथ handle होती हैं। Missing information को fabricate नहीं किया जाता। API unavailable होने पर clear unavailable state और official verification link दिया जाता है।
Privacy और सुरक्षित railway enquiry
Full PNR, passenger name, phone number, email, payment details, IRCTC username, password और OTP को public page या analytics में नहीं भेजना चाहिए। Basic enquiry के लिए login आवश्यक नहीं है। Saved journey user की permission से बनाई जाती है और उसे remove करने का control मिलता है। Shared device पर sensitive itinerary save न करें।
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Railway Journey Alerts FAQs
क्या alerts अभी live हैं?
Version 1 में preference interface तैयार है; delivery के लिए approved email/SMS/WhatsApp provider और background automation configure करना होगा।
Alert बंद कैसे करें?
Alerts page पर toggle off करें या unsubscribe action उपयोग करें।